آخرین به‌روزرسانی: [1403/12/11]
۱. مقدمه
شرکت بازرگانی عارف دیزل پارس متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان خود است. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع آوری، استفاده، افشا و محافظت می‌شود. با استفاده از وب‌سایت و خدمات ما، شما با شرایط مندرج در این سند موافقت می‌کنید.
۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود
ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را از شما جمع آوری کنیم، از جمله:
- اطلاعات شناسایی شخصی (نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل و …)
- اطلاعات کسب و کار (نام شرکت، زمینه فعالیت، نیازهای خرید و خدمات)
- اطلاعات فنی (آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و داده‌های مربوط به بازدید از سایت)
- تراکنش‌های مالی (در صورت خرید از ما، اطلاعات مربوط به پرداخت و صورتحساب شما ذخیره می‌شود)
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
شرکت عارف دیزل پارس اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای اهداف زیر استفاده می‌کند:
- ارائه خدمات مربوط به خرید، نصب و پشتیبانی ژنراتورها
- پردازش سفارشات و ارسال محصولات
- ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی
- ارسال پیشنهادات، اخبار و اطلاعات مرتبط با محصولات و خدمات شرکت
- بهبود تجربه کاربران در وب‌سایت و ارتقای کیفیت خدمات
- رعایت الزامات قانونی و امنیتی
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ما اطلاعات شما را در شرایط خاص با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذاریم:
- شرکای تجاری و تأمین‌کنندگان: برای ارسال و نصب تجهیزات
- ارائه دهندگان خدمات فناوری: برای مدیریت داده‌ها و بهینه‌سازی سایت
- مراجع قانونی: در صورت درخواست قانونی توسط مقامات مربوطه
ما به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث غیرمجاز نمی‌فروشیم.
۵. امنیت اطلاعات
ما از روش‌های فنی و اجرایی متعددی برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب استفاده می‌کنیم، از جمله:
- استفاده از پروتکل‌های امنیتی SSL برای حفاظت از داده‌های حساس
- محدود کردن دسترسی به اطلاعات شخصی تنها به کارکنان مجاز
- پایش و به‌روزرسانی منظم سیستم‌های امنیتی
۶. حقوق کاربران
شما در مورد اطلاعات شخصی خود حقوقی دارید، از جمله:
- دسترسی به اطلاعات: می‌توانید درخواست دریافت کپی از اطلاعات ذخیره‌شده خود را داشته باشید.
- اصلاح اطلاعات: در صورت نادرست بودن اطلاعات، امکان اصلاح آن وجود دارد.
- حذف اطلاعات: می‌توانید درخواست حذف برخی اطلاعات خود را ارائه دهید (با رعایت الزامات قانونی).
۷. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای پذیرش یا رد کوکی‌ها تغییر دهید، اما این کار ممکن است برخی از قابلیت‌های سایت را محدود کند.
۸. سیاست‌های مربوط به اطلاعات حساس
با توجه به فعالیت شرکت عارف دیزل پارس در زمینه همکاری با بخش‌های صنعتی، نظامی و امنیتی، اطلاعات مرتبط با این حوزه‌ها به‌صورت محرمانه نگهداری شده و تنها در صورت درخواست مراجع ذی‌صلاح ارائه می‌شود.
۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم و تغییرات از طریق همین صفحه اعلام خواهد شد. توصیه می‌کنیم به صورت دوره ای این صفحه را بررسی کنید.
۱۰. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست در مورد حریم خصوصی و اطلاعات شخصی خود، می‌توانید با ما تماس بگیرید:
📧 ایمیل: [support@arefdiesel.com]
📞 تلفن: [02133919103]
📍 آدرس: [تهران ، خیابان سعدی ، ۱۰۰ متر پایین تر از تقاطع جمهوری ، پلاک ۳۷۳]
با ادامه استفاده از خدمات ما، شما این سیاست را مطالعه و با آن موافقت کرده‌اید.
